ACB lança guia e selo para devolver confiança aos consumidores e ajudar o comércio
Ainda com algum receio, os consumidores não estão à vontade a fazer compras no comércio local.
A “retoma muito lenta” acaba por atingir os empresários e as consequências poderão começar a fazer-se notar no final do mês, onde faltarão “receitas para fazer face aos custos”.
Neste sentido, a Associação Comercial de Braga (ACB) apresentou, esta terça-feira, um Guia de Boas Práticas para o sector da restauração e bebidas e o selo “Estabelecimento Seguro”. A iniciativa já tinha sido avançada aos microfones da RUM pelo director-geral da ACB em Abril.
O objectivo, explicou à RUM o director-geral da ACB, Rui Marques, é precisamente “ajudar as empresas a tomarem procedimentos seguros no seu dia-a-dia e, simultaneamente, inspirar confiança nos consumidores no regresso às compras nas lojas”.
“O selo implica uma adesão voluntária e sem custos, havendo apenas um compromisso de honra por parte dos empresários que se comprometem a adoptar as boas práticas e cumprirem integralmente 15 requisitos fundamentais, entre eles assegurar que clientes e colaboradores utilizam a máscara, facilitar os meios de pagamento sem contacto, limparem os balcões sempre que forem utilizados por um cliente”, detalhou Rui Marques.
O selo é suportado por um Guia de Boas Práticas para o sector da restauração e bebidas, uma vez que para o comércio e serviços a ACB adoptou o guia recomendado pela Confederação de Comércio e Serviços de Portugal. “Para além das exigências legais, disponibilizamos um formulário electrónico para as empresas indicarem os requisitos que cumprem. Vamos fazer auditorias aleatórias, para confirmar que são cumpridos esses mesmos requisitos e vamos ter disponível um e-mail para que os consumidores que detectem alguma incormidade nos possam reportar”, acrescentou.
